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アクサダイレクトについての解説
アクサダイレクトは、インターネットや電話で直接契約を結ぶダイレクト系の保険会社です。フランスで生まれた保険会社・アクサグループの子会社で、日本では、1994年から営業を開始しています。アクサのマークをクルッと回す女優・杏さんのコマーシャルでおなじみではないでしょうか。

そんなアクサダイレクトの特徴は、1人1人のライフスタイルに合わせた保険プランが充実しているということです。人気の高いプランといえば「アクサダイレクト総合自動車保険」です。これは、ドライバーの車の使い方やライフスタイルに合わせて保険料を出すため、効率的な保険プランを組むことができます。例えば「ゴールド免許を持っている」「走行距離が少ない」人は、自分の状況に合った安い保険料のプランを利用することができるのです。

このようにドライバー1人1人に合わせたプランが組めるのは、細かい設定が設けられているからです。ムダのない契約が実現することで、保険料も安く抑えることができ、それによって生まれた利益分は、契約者に還元されています。インターネット割引が業界高値になっているのもそのためです。

そもそもダイレクト保険は、顧客との中間に位置する代理店を排除することで、保険料を抑えるというもの。アクサダイレクトは、日本でいち早くこのダイレクト契約を始めたため、歴史やノウハウも多く、顧客満足度が非常に高くなっています。

さらに、アクサダイレクトが人気を集める理由としては、カスタマーサービススタッフを全て社員が行っているということです。つまり自動車保険のプロフェッショナルが直接対応してくれるので、質の高いサービスが受けられるのも大きな魅力となっています。

このように、アクサダイレクトはただ単に保険料が安いだけでなく、ドライバーに合わせた保険プラン、質の高いサービスが期待できる保険会社なのです。もちろんその期待に応えてくれるだけのノウハウとスタッフが存在し、だからこそ人気の高い保険会社となっているのです。