あいおいニッセイ同和についての解説
あいおいニッセイ同和損保は、あいおい損害保険とニッセイ同和損害保険が、2010年に合併して設立された、比較的新しい損害保険会社です。
あいおいニッセイ同和損保の自動車保険は、充実した補償とサービスが魅力です。個人向けの自動車保険としては「TOUGH(タフ)・クルマの保険」という名前でシリーズ展開されています。このTOUGHには、対人賠償責任保険、対物賠償責任保険、人身傷害保険、車両保険などしっかり補償がついているうえ、サービス対応やロードサービスも充実しています。
特に、多くのドライバーが焦る事故後の対応がきめ細かいのが特徴です。24時間365日の事故受付はもちろんのこと、専門スタッフが迅速な対応を行います。このような対応で心配なのが、顧客側から見るとどこまで対応が進んでいるのかよく分からないことですが、あいおいニッセイ同和損保では、4つの安心コールを用意しています。それは「受付安心コール」「初期対応安心コール」「経過安心コール」「解決安心コール」です。対応の節目、節目で連絡をもらえるので、進捗状況がよく分かって安心できます。
また、365日お客さま訪問サービスがあり、事故現場での対応のみならず、入院したときなども直接顧客のところに出向いて、相談やアドバイスをしてくれます。電話やメールだけでは不安になったりしますが、直接話をしてくれるので安心感が高まります。さらに、示談交渉サービスがあり、多くの人が苦手な示談交渉を専門スタッフが代わりに行ってくれます。
会社としては新しいですが、あいおい損害保険とニッセイ同和損害保険それぞれにこれまでの長い歴史と豊富な経験があるため、あらゆる事故に対応できる体制とノウハウが確立されているのが、あいおいニッセイ同和損保の大きな強みとなっています。興味がある方は、一度、あいおいニッセイ同和損保の自動車保険を検討してみてはいかがでしょうか。
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